隱私權條款

感謝您使用「IROPARA・有聲濾鏡」服務(以下稱「本服務」)。

蒼唯映像實業社(公司統一編號:47872483)(以下稱「本公司」)重視並尊重使用者之隱私,並依相關法令規定,妥善處理使用者之個人資訊(包含依台灣法令所稱之「個人資料」)。

使用者使用本服務,即視為同意本公司依本政策內容蒐集、處理及利用個人資料。

一、取得之資訊(蒐集個人資料)

本公司於提供本服務所必要之範圍內,可能蒐集以下資訊:

1. 基本資料

  • 姓名(含暱稱)、電子郵件地址、電話號碼、出生年月日(於需要進行年齡確認時)等。

2. 帳戶資料

  • 登入ID、密碼(本公司將以加密或雜湊等適當方式管理)、設定資訊等。

3. 使用資料(行為紀錄/瀏覽資訊)

  • 瀏覽紀錄、播放紀錄、搜尋紀錄、購買紀錄、語言設定、裝置設定、與使用行為相關之資料等。

4. 裝置資訊/連線資訊

  • IP位址、裝置識別碼、作業系統(OS)/瀏覽器類型、存取時間、通訊紀錄、Cookie等識別資訊等。

5. 付款相關資訊

  • 購買數位內容所需之付款/交易資訊(交易ID、付款結果、扣款狀態等)。 ※本公司原則上不直接保存信用卡卡號等高度機密之付款資訊;該等資訊將由第三方金流/支付代收付業者處理。

二、資訊取得方式

本公司將以下列方式取得個人資料:

  • 使用者於註冊、購買、聯絡客服或提出詢問等情況下自行輸入或提供之資訊。

  • 使用者使用本服務時,本公司透過技術手段(例如:紀錄檔收集、Cookie等)自動蒐集之資訊。

三、利用目的(個人資料利用目的)

本公司將基於下列目的利用所取得之個人資料:

1. 提供與營運本服務

  • 包含帳戶管理、內容播放/顯示、購買處理、付款處理、身分確認、年齡限制(如限制級等)之相關處理等。

2. 客服支援與詢問處理

  • 用於回覆使用者詢問、身分確認、提供客服支援與聯絡通知等。

3. 品質改善與便利性提升

  • 用於分析使用狀況、提升本服務品質、改善UI/UX、修正錯誤、障礙排除等。

4. 防止不當使用與確保安全性

  • 用於不正存取防護、偵測與處理違反使用條款之行為、防止詐欺與不正付款等。

5. 法令遵循與爭議處理

  • 用於依法令要求之必要處理、稽核因應、權利侵害之處理、爭議解決等。

四、個人資料之利用期間、利用地區、提供對象及利用方式

本公司於以下範圍內處理個人資料:

1. 利用期間(保存期間)

  • 個人資料僅於達成本政策所載利用目的之必要期間內,或依法令規定需保存之期間內保存。保存期間屆滿後,本公司將以合理且適當之方式安全刪除或進行匿名化處理。

2. 利用地區

  • 個人資料除於台灣地區處理外,亦可能基於提供本服務、維護保養、障礙處理、防止不正使用等所需,在必要範圍內移轉至境外(包含雲端伺服器等)進行處理。

3. 提供對象(第三方提供/委外處理)

本公司僅於下列情形,可能向第三方提供個人資料或委託第三方代為處理:

  • 付款處理:信用卡公司、第三方金流/支付代收付業者、行動支付業者等

  • 配信/基礎設施:內容配信業者(CDN)、伺服器/雲端服務提供者等

  • 分析/客服:流量分析工具提供者、客服系統或工具提供者等

  • 依法令之必要配合:於法院、主管機關、偵查機關等依法提出要求時

本公司於進行第三方提供或委外處理時,將以必要最小範圍為限,並致力確保資訊安全管理與處理之適法性。除非已取得使用者同意或依法令規定,本公司不會出售個人資料或對不特定多數公開個人資料。

4. 利用方式

  • 本公司得以電子方式(系統處理、通訊網路等)或書面等非電子方式,進行取得、記錄、保存、利用、提供等處理。

五、關於Cookie等技術之使用

本公司可能為提供本服務、提升便利性、分析使用狀況及確保安全性,而使用Cookie、存取紀錄等技術。使用者可透過瀏覽器設定拒絕或刪除Cookie,但在此情況下,本服務之部分功能可能無法使用或受到影響。

六、資訊保護(安全管理措施)

本公司將採取合理且適當之技術性、組織性及管理性措施,以防止個人資料遭未經授權之存取、洩漏、滅失、竄改等情事。如本公司委託第三方處理個人資料,亦將對受託者進行必要之監督與管理。

七、使用者之權利(查詢、更正、刪除等)

使用者得依相關法令,就本公司所保有之個人資料行使下列權利:

  • 請求查詢或閱覽個人資料。

  • 請求提供個人資料之複製本(影本)。

  • 請求補充或更正個人資料。

  • 請求刪除個人資料。

  • 請求停止蒐集、處理或利用個人資料。

如欲行使上述權利,請透過本服務之「聯絡我們」頁面或本政策末尾之聯絡方式與本公司聯繫。本公司將於確認身分後,依相關法令於合理範圍內辦理。

八、未提供個人資料之影響

使用者可選擇是否提供個人資料;惟若未提供本服務所需之必要資訊,可能導致無法完成帳戶註冊、付款處理、內容視聽等,本服務之一部或全部功能將可能無法使用。

九、數位內容之特性與使用資料之處理

  • 本服務係提供數位內容之服務;於使用者完成購買程序並開始提供內容之時,即視為服務開始提供或已完成提供。

  • 使用資料僅於提供本服務、內部分析、品質改善及防止不正使用等目的範圍內利用;本公司不會進行過度追蹤,亦不會為不必要之目的外利用。

十、本政策之修訂與公告

本公司得因法令修正、服務內容變更等情形,隨時修訂本政策。修訂後內容將公告於本網站,自公告之日起生效。

使用者於修訂後仍繼續使用本服務者,視為已同意修訂內容。

十一、聯絡方式

如對本政策有任何疑問、欲了解個人資料之處理方式,或提出權利行使之申請,請透過以下方式與本公司聯繫:

  • 聯絡方式:請至本網站「聯絡我們」頁面提出