プライバシーポリシー

「IROPARA・有聲濾鏡」サービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただきありがとうございます。

蒼唯映像実業社(会社統一番号:47872483)(以下「当社」といいます)は、利用者のプライバシーを尊重し、関連法令に従い、利用者(以下「ユーザー」といいます)の個人情報(台湾法上の「個人資料」を含みます)を適切に取り扱います。

本サービスをご利用いただく前、またはアカウント登録を行う前に、本ポリシーの内容をよくお読みください。

アカウントの登録を完了し、または本サービスの利用を開始した時点で、ユーザーは本ポリシーの内容をすべて読み、理解し、これに同意したものとみなされます。

一、取得する情報(収集する個人情報)

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

1. 基本情報

  • 氏名(ニックネームを含む)、メールアドレス、電話番号、生年月日(年齢確認が必要な場合)など

2. アカウント情報

  • ログインID、パスワード(当社は暗号化またはハッシュ化等の適切な方法で管理します)、設定情報など

3. 利用データ(行動ログ・閲覧情報)

  • 閲覧履歴、再生履歴、検索履歴、購入履歴、言語設定、端末設定、利用行動に関するデータなど

4. 端末情報・通信情報

  • IPアドレス、端末識別子、OS・ブラウザ種別、アクセス日時、通信ログ、Cookie等の識別情報など

5. 支払関連情報

  • デジタルコンテンツ購入に必要な決済情報(取引ID、決済結果、課金ステータス等) ※当社は原則として、クレジットカード番号等の機密性の高い決済情報を直接保有せず、決済代行事業者により処理されます。

二、情報の取得方法

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

  • ユーザーが登録・購入・問い合わせ等の際に入力または提供する情報

  • 本サービスの利用に伴い、技術的手段(ログ取得、Cookie等)により自動的に収集される情報

三、利用目的(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営

  • アカウント管理、コンテンツ再生・表示、購入処理、決済処理、本人確認、年齢制限(制限級等)に関する対応を含みます。

2. サポート対応・問い合わせ対応

  • ユーザーからのお問い合わせ、本人確認、サポート提供、連絡対応のため

3. 品質改善・利便性向上

  • 利用状況の分析、本サービスの品質改善、UI/UX改善、不具合修正、障害対応のため

4. 不正利用防止・セキュリティ確保

  • 不正アクセス対策、利用規約違反の検知・対応、詐欺・不正決済防止のため

5. 法令対応・紛争対応

  • 法令上必要な対応、監査対応、権利侵害への対応、紛争解決のため

四、個人情報の利用期間・利用地域・提供先・利用方法

当社は、取得した個人情報を以下の範囲で取り扱います。

1. 利用期間(保存期間)

  • 個人情報は、上記利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。保存期間の経過後は、合理的かつ適切な方法により、安全に削除または匿名化処理を行います。

2. 利用地域

  • 個人情報は、台湾地域において取り扱うほか、本サービス提供・保守・障害対応・不正防止等のために必要な範囲で、国外(クラウドサーバ等を含む)に移転して取り扱う場合があります。

3. 提供先(第三者提供・委託)

当社は、以下の場合に限り、個人情報を第三者に提供または取扱いを委託することがあります。

  • 決済処理:クレジットカード会社、決済代行事業者、モバイル決済事業者等

  • 配信・インフラ:コンテンツ配信事業者(CDN)、サーバ・クラウド提供事業者等

  • 分析・サポート:アクセス解析ツール提供者、カスタマーサポートツール提供者等

  • 法令に基づく対応:裁判所、行政機関、捜査機関等から適法な要請がある場合

当社は、第三者提供または委託を行う場合、必要最小限の範囲で行い、情報の安全管理と適法性の確保に努めます。ユーザーの同意がある場合または法令に基づく場合を除き、当社が個人情報を販売または不特定多数へ公開することはありません。

4. 利用方法

  • 当社は、電子的方法(システム処理、通信ネットワーク等)または書面等の非電子的方法により、取得・記録・保存・利用・提供等を行います。

五、Cookie等の利用について

当社は、本サービスの提供、利便性向上、利用状況分析、セキュリティ確保のため、Cookie、アクセスログ等の技術を利用する場合があります。ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否または削除できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できない可能性があります。

六、情報の保護(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な技術的・組織的・管理的措置を講じます。また、当社が第三者に取扱いを委託する場合も、適切な監督を行います。

七、ユーザーの権利(開示・訂正・削除等)

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき以下の権利を行使できます。

  • 自身の個人情報の照会・閲覧の請求

  • 自身の個人情報の写し(コピー)の交付の請求

  • 個人情報の補足・修正の請求

  • 個人情報の削除の請求

  • 個人情報の収集・処理・利用の停止の請求

これらの権利を行使する場合は、「お問い合わせページ」または本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。

八、個人情報を提供しない場合の影響

ユーザーは個人情報の提供を選択できますが、本サービスの提供に必要な情報をご提供いただけない場合、アカウント登録、決済処理、コンテンツの視聴等、本サービスの一部または全部をご利用いただけない場合があります。

九、デジタルコンテンツの特性と利用データの扱い

  • 本サービスはデジタルコンテンツを提供するものであり、購入手続きが完了し提供が開始された時点で、サービス提供が開始または完了したものとみなされます。

  • 利用データは、本サービスの提供、内部分析、品質改善、不正防止等の目的に限り使用し、過度な追跡や不必要な目的外利用は行いません。

十、ポリシーの改訂および告知

当社は、法令改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを随時改訂する場合があります。改訂後の内容は本ウェブサイト上で告知し、掲載時点から効力を生じるものとします。

ユーザーが改訂後も本サービスを継続利用した場合、改訂内容に同意したものとみなされます。

十一、お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、権利行使のご依頼は、以下までご連絡ください。

  • お問い合わせページ:本ウェブサイト内「お問い合わせ」よりご連絡ください